Retours et Échanges
Chez BURGA, nous voulons que vous aimiez vos nouveaux accessoires. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet ou un échange.
Initier le retour
Contactez notre équipe d'assistance client par e-mail avec votre numéro de commande pour recevoir votre formulaire de retour officiel.
Préparer le colis
Placez les articles inutilisés dans leur emballage d'origine. Assurez-vous que tous les accessoires et protections sont inclus pour garantir l'acceptation du retour.
Expédier les articles
Apposez l'étiquette d'expédition fournie ou envoyez le colis à l'adresse indiquée par notre service client via votre transporteur local préféré.
Recevoir le remboursement
Une fois votre retour inspecté et traité dans notre entrepôt, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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